Profissionais

O relacionamento nas mídias sociais ocorre da mesma forma do que o famoso boca a boca que ocorre freqüentemente nas relações entre os profissionais liberais e seus clientes, contudo de forma mais abrangente e com maior visibilidade. As redes sociais deixam as ligações entre as pessoas visíveis, além de fornecer um ambiente para que essas ligações se estabeleçam de fato, mas vai, além disso. Se você é um profissional liberal e costuma conversar com seus colegas ou clientes sobre as novidades da área, as redes sociais também vão permitir que essa conversa tenha uma abrangência maior. Isso significa um alcance maior da sua voz no seu meio, pois naturalmente você estará mantendo-se atualizado sobre as outras conversas, ou seja, maior possibilidade de participação e de alcance no seu universo de atuação.

Conseqüentemente, as pessoas que mais participam ganham mais visibilidade e por isso acabam se tornado referencia no assunto, aumentando o potencial do seu boca a boca.

Simples assim? Mas relacionamentos precisam ser cultivados para você não cair no esquecimento. É preciso alimentar a sua rede, manter-se atualizado e participar ativamente das conversas. É preciso tempo para gerenciar tudo isso. Aí é que a coisa complica não é?

Por isso o projeto Cultivare foi criado. Para facilitar e promover o relacionamento de profissionais liberais por meio das mídias sociais. O principal objetivo é cultivar os relacionamentos que são importantes para você.

Como?

Bom, isso vai depender das suas necessidades profissionais é claro. Mas quando se trata de cultivar relacionamentos há alguns cuidados básicos que não pode faltar! Sim, cuidados. Vamos pensar que nossos clientes são como uma semente ou como uma planta.

Para cultivá-los são necessárias algumas ferramentas: 

• Uma página na internet para contar um pouco mais sobre você;
• Páginas de perfis nas redes sociais onde está o seu público alvo;
• Gestão de Relacionamento com o Cliente;
• Baixo custo de investimento.
  

E depois alguns cuidados:

• Curadoria de conteúdo, para você ficar atualizado sobre tudo o que está rolando na sua área;
• Produção de conteúdo próprio, para você compartilhar seu conhecimento;
• Engajamento social, para você estabelecer diálogos e aumentar a sua rede;
• Monitoramento, para você não deixar ninguém sem resposta.
  

Cultivando dessa forma, você consegue manter um relacionamento constante com os seus clientes.

Vamos deixar o mundo mais verde. Você, que é um bom profissional, não pode ficar invisível!

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Empresas e Projetos

As redes sociais oferecem um ambiente participativo de trocas de informações com o público alvo oferecendo diversas possibilidades de atuação para o alcance dos objetivos. A dinâmica entre o conhecimento do ecossistema social no qual se está inserido e as possibilidades de oportunidades geradas por esse conhecimento potencializam a atuação.

Serviços:

Análise

• O que o seu público sabe e pensa de você?
• Definição e conhecimento do público, interesses e universo de atuação: Quem são eles? O que pensam? Do que gostam? O que fazem? Onde estão? Com quem se relacionam? Quais os principais interesses do seu público alvo nas redes sociais?
• O que seu público espera de você?
• Quais são as oportunidades de diálogo para ampliar sua presença?
  
  

Planejamento

• Canais, tipos de conteúdo, dinâmicas de relacionamento e ações criativas.

 
Personalização dos canais

• Criação do perfil da página institucional.
  
  

Desenvolvimento

• Conhecer e participar das conversas e tendências do segmento. Tornar-se conhecido no seu meio de atuação. Defender a sua posição. Definir seu diferencial.
• Construir seus seguidores e tornar-se amigo do seu público.
• Fazer perguntas e contar suas novidades.
• Fidelizar. Descobrir o que seu público precisa e que só você pode dar.

• Monitorar, ouvir e interagir com seu público. Mostrar o quanto ele é importante para você!

• Estabelecer e manter a sua voz. Mostrar suas qualidades.
  
  

Gestão de presença

• A esfera estratégica do trabalho de gestão e criação tem como princípios a definição de “motivações”, “objetivos” e “potencialidades”.
• Participar das novas tendências da comunicação e das conversas mais importantes no seu meio de atuação.
• Comunicação baseada no relacionamento com o público. Participativa.
• Interatividade com o público, segmento e divulgação.
• Monitoramento e Atendimento.
• Relatórios e Métricas: Análise e métricas dos canais. Analisar menções da marca, repercussão das ações e gerar relatórios.

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